Uni-safe
At få et kendt brands brand, butik og strategi til at gå op i en højere enhed
For et af Danmarks største musiknavne byggede vi en samlet brandplatform, optimerede Shopify og skabte et marketing-setup, der fungerer på tværs af merchandise, musik og meget mere.
Udfordringen
Deres hjemmeside skar alle over én kam: Privatkunder, virksomheder og beredskabstjenester landede alle på samme sted, så det samme indhold og fik den samme besked.
Det forvirrede brugerne, svækkede tilliden og kostede dem salg.
Derudover havde deres webshop aldrig fungeret ordentligt. Og vigtige lokationer (især deres afdeling i Frederikshavn, som håndterer service og reparationer) var næsten usynlige online.
Vores tilgang
Vi startede med en enkel, men dristig idé: at adskille målgrupperne.
Vi skabte tre forskellige indgangspunkter;
Privat
Nødhjælp
Virksomhed
Hver har sin egen stemme, sit eget visuelle udtryk og sin egen kunderejse, for den måde, man taler til en yachtejer på, er ikke den samme, som man taler til en brandchef.
En webshop, der rent faktisk giver mening
Et af de første store spørgsmål var: Skulle Uni-safe overhovedet have en webshop? Vi sagde ja - men ikke den klassiske slags.
I stedet byggede vi en hybrid: dels en onlinebutik, dels et digitalt showroom. Kunderne kan nu bestille rengøringsartikler, redningsveste og reservedele - eller booke et personligt besøg i showroomet.
Den er designet til at understøtte salget, ikke erstatte det.
At sætte fokus på service
Frederikshavn er Uni-safes bankende hjerte, når det gælder vedligeholdelse og servicering af sikkerhedsudstyr.
Vi designede en brugerdefineret forespørgselsformular, der indfanger alle de rigtige oplysninger fra starten - hvilket gør livet lettere for både kunden og teamet.
Billeder, der fortæller den rigtige historie
En brandfilm med gennemslagskraft
Vi skrev, optog og producerede en komplet brandfilm - inklusive en simuleret søredning, der blev filmet i en swimmingpool. Det er modigt, følelsesladet og umiskendeligt Uni-safe. Målet var ikke bare at informere. Det var at få folk til at føle, hvad der er på spil.
Autentiske fotoshoots
Vi har indfanget de rigtige rum og de rigtige mennesker bag Uni-safe. Ingen arkivbilleder. Ingen filtre. Bare selvsikre, jordnære billeder, der afspejler virksomhedens professionalisme og menneskelige side.
Portrætter, der skaber tillid
Folk gør forretninger med mennesker. Derfor har vi skabt rene, autentiske medarbejderportrætter - omhyggeligt retoucheret, så de er både personlige og polerede. Det giver varme og tillid i en branche, hvor det betyder noget.
Print, der arbejder hårdt
Fra prisskilte og uddannelsesbeviser til visitkort og udstillingsmateriale - vi har designet fysisk materiale, der passer perfekt til det digitale brand. Det er ikke bare pænt at se på - det er bygget til at understøtte samtaler og konverteringer.
Resultatet
Uni-safe ser nu ud og føles som den virksomhed, de altid har været bag kulisserne:
Fra hjemmesiden til videoindholdet til den mindste printdetalje, alt stemmer overens - og hver eneste kunderejse starter det rigtige sted.